EFT / TROUBLESHOOTING
EFTチートが起動しない時の確認手順
起動しない原因は一つとは限りません。状況を順番に分けて確認すると、サポートへ相談する時も話が早くなります。
確認する順番
- 提供元の対応状況
- ゲームとPCの再起動
- 認証・利用期間
- Windowsの競合
- ログを添えて問い合わせ
1. まず対応状況を確認する
ゲーム本体が更新された直後なら、ツール側が一時停止している可能性があります。公式Discordや販売ページにメンテナンス・対応待ちの告知がないか確認します。対応待ちの場合、何度も再インストールしても改善しません。
2. 症状を3種類に分ける
| 症状 | 最初に確認すること |
|---|---|
| ランチャーが開かない | Windows再起動、ファイルの場所、権限、セキュリティソフトの通知 |
| 認証で止まる | ログイン情報、利用期間、PC変更や再インストールの条件 |
| ゲーム内で表示されない | 起動順、対応モード、設定の有効化、ゲーム更新 |
3. むやみに設定を増やさない
起動直後にすべての機能を有効化すると、原因の特定が難しくなります。まず最小構成で起動し、表示系の機能を一つずつ確認します。設定ファイルを変更する前には、元のファイルを別名で保存しておくと戻しやすくなります。
4. セキュリティソフトの扱い
実行ファイルが隔離された場合は、ファイル名と検出内容を記録します。出所が分からないファイルを無条件に許可したり、Windowsの保護機能を恒久的に無効化したりするのは危険です。提供元の公式案内と照合できない場合は、起動を中止してください。
5. サポートへ送る情報
- WindowsのバージョンとEFTの更新日時
- 表示されたエラー文（スクリーンショットでも可）
- 発生した時刻、起動順、再起動の有無
- 導入したファイルのバージョンと利用プラン
- 自分で試した手順と結果
パスワードや決済情報、認証キーをチャットへ貼らないでください。サポートを装った第三者から個人情報を求められた場合も注意が必要です。